Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер

Информационное сообщение

Уважаемые коллеги! В настоящее время многие участники финансового рынка, в том числе и кредитные потребительские кооперативы, столкнулись с проблемой направления отчётности в Банк России через единый личный кабинет участника информационного обмена, порядок взаимодействия через который регламентирован Указанием Банка России №4600-У от 03.11.2017г.

В связи с этим, рекомендуем всем у кого возникают проблемы с отправкой документов в Банк России, фиксировать их, делая снимки экрана (screenshot) с целью дальнейшего их направления, с описательной частью проблемы, в техническую поддержку пользователей единого личного кабинета участника информационного обмена на электронный адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , в соответствии с правилами обращения Пользователя в единую службу поддержки пользователей Банка России.

В случае наличия технических проблем при использовании личного кабинета, повлекших непредставление документов в Банк России в регламентированные сроки, данные действия позволят предоставить аргументированные пояснения в Банк России.